第31节(3 / 4)
就这么偶尔撩拨着人都怂的像个?刺猬,若是?急了眼,只怕会咬人的。
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徐又焉第二天就回了海城。
年底事杂,饶是?他这么个?大总裁也?不能免于形式,据说会排到三十,没得停歇。
徐荼有了徐又焉给的时?间?限制,和孙载怡两个?人就把心沉了下?来。
年前幔京的活动力?度颇大。
这种?传统的老?式酒店,是?年底的各种?大型年会、晚宴的首选。
徐荼和孙载怡连订了两晚的住宿,用的是?旁人的名字。
从一开始就发现弊端频出?。
前台丝毫不去核实身份证和人脸比对失误造成?的警告,而是?通过?人工通过?的方式作了放行。
又因?为年底活动众多,零散的客人被告知了较为刻薄的用餐时?间?和用餐地点。
餐食也?比预想中的打了折扣。
半成?品的预制菜居多,后厨的新鲜烹炒,特别是?早餐的自制面点区几乎形同虚设,全部是?冷冻加热品。
这对于每年会花费大量金额在?餐饮部的五星级酒店来说是?大忌。
明明在?彭宇之前给的资料里,餐饮部的滕经理是?和幔京一起起来的老?牌员工。
主要问题是?采购方面的回扣抽成?,却没想到连餐食安排方面都如?此的应付。
反而客房出?奇的干净。
孙载怡特意买了吹毛求疵用的毛毯测试机,发现就连房间?内的毛毯、沙发缝隙等地方都干净的很。
床单被罩应该是?用了柔顺材质,不是?被洗到发硬的纯棉制品,反而带了些贴肤的纯棉感,让人舒服。
客房服务做的也?到位,行政走廊规格也?可以体现幔京的定位,总体来说竟然挑不出?太多的问题。
徐荼突然明白了徐又焉四?个?月的定义。
幔京的水之深,绝不是?一两天的住宿或短时?间?内的人员考察可以看出?来的。
只不过?,人或许是?可变的,但问题是?客观存在?的。
徐荼和孙载怡详细记录了两天住宿的所有问题,汇总成?册,提前一天交给了现任的执行经理方蕊。
方蕊是?之前徐卿钦点的执行经理人,四?十岁左右的事业女强人,离异带着一个?女儿。
她从五年前开始接手?幔京,每年给徐卿带来了不菲的利润分红。
方蕊之前自然也?是?打听过?徐荼的。
她原以为这个?空降的大小姐会提出?些什么,却没想到只是?把站在?顾客角度存在?的问题递给她。
“方经理,我不是?学管理的,自然也?不懂,我也?没有太大的野心去把幔京做大做强,我和姑姑一样,领着分红就好。”
“只不过?爷爷既然交代我了,我就还是?要在?这里工作一段时?间?,不然传到爷爷耳朵里,我也?不好说不是?。” ↑返回顶部↑
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徐又焉第二天就回了海城。
年底事杂,饶是?他这么个?大总裁也?不能免于形式,据说会排到三十,没得停歇。
徐荼有了徐又焉给的时?间?限制,和孙载怡两个?人就把心沉了下?来。
年前幔京的活动力?度颇大。
这种?传统的老?式酒店,是?年底的各种?大型年会、晚宴的首选。
徐荼和孙载怡连订了两晚的住宿,用的是?旁人的名字。
从一开始就发现弊端频出?。
前台丝毫不去核实身份证和人脸比对失误造成?的警告,而是?通过?人工通过?的方式作了放行。
又因?为年底活动众多,零散的客人被告知了较为刻薄的用餐时?间?和用餐地点。
餐食也?比预想中的打了折扣。
半成?品的预制菜居多,后厨的新鲜烹炒,特别是?早餐的自制面点区几乎形同虚设,全部是?冷冻加热品。
这对于每年会花费大量金额在?餐饮部的五星级酒店来说是?大忌。
明明在?彭宇之前给的资料里,餐饮部的滕经理是?和幔京一起起来的老?牌员工。
主要问题是?采购方面的回扣抽成?,却没想到连餐食安排方面都如?此的应付。
反而客房出?奇的干净。
孙载怡特意买了吹毛求疵用的毛毯测试机,发现就连房间?内的毛毯、沙发缝隙等地方都干净的很。
床单被罩应该是?用了柔顺材质,不是?被洗到发硬的纯棉制品,反而带了些贴肤的纯棉感,让人舒服。
客房服务做的也?到位,行政走廊规格也?可以体现幔京的定位,总体来说竟然挑不出?太多的问题。
徐荼突然明白了徐又焉四?个?月的定义。
幔京的水之深,绝不是?一两天的住宿或短时?间?内的人员考察可以看出?来的。
只不过?,人或许是?可变的,但问题是?客观存在?的。
徐荼和孙载怡详细记录了两天住宿的所有问题,汇总成?册,提前一天交给了现任的执行经理方蕊。
方蕊是?之前徐卿钦点的执行经理人,四?十岁左右的事业女强人,离异带着一个?女儿。
她从五年前开始接手?幔京,每年给徐卿带来了不菲的利润分红。
方蕊之前自然也?是?打听过?徐荼的。
她原以为这个?空降的大小姐会提出?些什么,却没想到只是?把站在?顾客角度存在?的问题递给她。
“方经理,我不是?学管理的,自然也?不懂,我也?没有太大的野心去把幔京做大做强,我和姑姑一样,领着分红就好。”
“只不过?爷爷既然交代我了,我就还是?要在?这里工作一段时?间?,不然传到爷爷耳朵里,我也?不好说不是?。” ↑返回顶部↑