第二章(1 / 2)

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  清早的小城医院,一间办公室里,姜怀舟与他们科主任对桌而坐。
  「怀舟啊,你知道今天找你来做什么吗?」
  科主任姓葛,五十来岁,心宽体胖,脾气挺好,没端着什么架子,语气像是要谈心。
  姜怀舟却不是爱废话的性格,淡淡说:「不知道。」
  「是这样的,这半年以来,我们科总共收到了十封病人投诉……」
  加上姜怀舟,他们科有五位主治医师,医病之间摩擦本就频繁,这样平均下来,其实也不算多离谱。
  于是姜怀舟想了想,说:「那也还好。」
  就听葛主任幽幽道:「十封里面,九封都是投你。」
  姜怀舟:「……」
  那就比较离谱一点。
  姜大医师此人,开刀技术那是没话说,什么疑难杂症都敢接,唯一的问题是,他大概天生不懂得何谓「委婉」。
  他气质冷硬,气场强大,说话直,没顾忌,不整那些弯弯绕绕,是个「有个性」的医师,常把病人给气得够呛。
  葛主任开始一封一封拿出来说。
  比如一位喉癌术后的病人,出院前问了句:「那我还能抽菸吗?能不能不戒?」
  姜大医师也不劝,回道:「抽吧,想死你就接着抽。」
  病人:「……」
  又比如一位术前焦虑的病人,鬼打墙,没完没了地问了一堆问题:「那这两种自费材料,哪一种效果比较好?」
  姜大医师被问烦了,答道:「当然是贵的好,这也还用问?」
  病人:「……」
  再比如一位来看报告的癌末病人,姜大医师说:「抓紧时间,做些实际一点的事情吧。」
  那病人还没搞清楚状况,懵懵的问:「例如说什么?」
  「例如说后事看要不要先交代一下。」
  病人:「……」
  葛主任如数家珍,说得痛心疾首。姜怀舟扬起一边眉毛:「那我有说错?」
  「……没错,但他们是病人啊!害呀你跟有病的人较真什么?你得温柔点来啊,要用爱包容他们啊……」
  葛主任劝得苦口婆心,姜怀舟也没争辩,点头答应了,表示以后会注意。
  「这就对了嘛。」葛主任放心了,又说:「我也没想说你什么,主要是今天有个新病人入院,排到你手上。是公眾人物,北部下来的。」
  姜怀舟有点意外:「明星?还是政治人物?」
  「算半个明星吧,是个网红,几百万订阅的那种,连我女儿都很迷……总之你克制一下,说话温柔点,别让人对我们医院印象不好,要不然他拍个片发网路上,我们医院还不得被骂死。」
  怪不得今天特地来灌他心灵鸡汤,原来是怕这个呢。 ↑返回顶部↑

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