第2261章 优步(4 / 5)

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  优步受欢迎的原因不止是开发了一款解决痛点的产品,更多的是它把人们从一些列繁琐过程中解放出来。
  过去临时叫车服务对用户来说是一场噩梦,而现在则是一种享受。过去支付过程总是让人感觉不快,而现在一切则变得自然流畅。
  实现这一切,客人只需轻按屏幕即可完成。
  从这个角度来说,哪怕是赵浮生,也不得不承认,优步做的很棒!
  “怎么样,是不是很棒?”
  董晨曦笑着对赵浮生问道。
  赵浮生点点头:“是啊,很厉害,你看他们的推广策略,首先通过赞助科技团体组织的线下活动方式发展了第一批种子用户,同时在活动期间为种子用户提供免费出行服务。这群种子用户喜欢接纳新鲜事物,他们能很快掌握程序的使用方式,最重要的是他们喜欢用科技的方式提高生活质量。”
  “是啊,然后这些人就成了他们的用户,并且还会帮他们宣传。”
  董晨曦笑道:“而且,他们让那些兼职司机赚到了钱,一天几百美金的收入,比做程序员都高,很多人都愿意成为这种兼职司机。”
  赵浮生点点头,继续看了下去。
  不得不说,优步的营销策略,是真的很有一套。他们选择了针对本地文化习俗和法规制定推广方案。
  增长团队通过建立本地化增长模型发现夜生活、节假日活动、天气情况和体育赛事等因素会影响推广的结果。
  以芝加哥为例,这座城市有着丰富的夜生活和频繁的大型体育赛事,但是这座城市的天气不是很理想,所以优步的团队针对芝加哥天气不好这个问题,专门给予了相应的照顾。
  而由于对城市特点的精准把握,芝加哥的增长速度是普通城市的两倍。
  还有,他们经常搞一些活动,例如普通用户送十块钱打车券、夏天送冰淇淋、情人节送花、烧烤送食材和免费八小时接送美式橄榄球球员服务。
  其中最花哨的要属预约直升机服务,乘坐费用很低,人均一百欧元,时间为一个小时左右。
  “厉害啊!”
  许久之后,赵浮生放下自己手里的资料,对董晨曦笑道:“这优步的创始人,还真是有一套。”
  “确实,不过我不太明白,既然如此,那为什么红杉资本那边,却不看好这家企业呢?”
  董晨曦不解的对赵浮生问。
  赵浮生想了想想,笑了笑道:“我估计,可能是因为变现的问题。”
  “变现?”
  董晨曦有些诧异。
  赵浮生点点头:“在互联网的世界里,免费模式是最常见的商业模式。心理学家经过反复实验证明人们对免费的事物没有抵抗力。
  同样是量瓶水放在你面前,除了标价不同其他条件基本一致。其中一瓶标价一块钱,另一瓶标价是免费。你会选择哪瓶水?”
  董晨曦一怔,随后明白了赵浮生的意思。
  还真别说,这个道理,用在优步上,真的没错。
  优步的首次注册用户能获得二十元乘车券,而且用户无需绑定银行卡。
  当一切注册门槛被扫除,顾客没有理由拒绝这种免费的午餐,优步的司机甚至主动推荐乘客使用免费优惠券。
  从深层次看,优步目标不仅是为了获取用户,更多是为了改变人们观念中根深蒂固的出行方式。人的固定习惯一旦形成就很难改变。国外的科技公司喜欢给用户一段免费试用期,通常是七到三十天。 ↑返回顶部↑

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